Terugbetalingsbeleid

Terugkeerprocedure

Als u niet 100% tevreden bent, hebt u 15 dagen vanaf de leveringsdatum om uw artikelen terug te sturen. Maar let op: als u het product hebt gebruikt, kunnen wij u niet terugbetalen. Zo niet, dan kunnen wij u niet terugbetalen:

1. Neem contact op met onze klantendienst via e-mail: contact.leggingspromo@gmail.com voor het retouradres. Vermeld in uw verzoek het bestelnummer, de artikelen die u wilt retourneren en de reden van uw retournering. Zonder dit kunnen wij uw aanvraag niet verwerken en de terugbetaling niet uitvoeren.

2. Geef uw pakket af bij onze aangewezen vervoerder.

3. Retourzendingen worden binnen 5 werkdagen na ontvangst van uw pakket verwerkt. Wij zullen uw rekening automatisch terugbetalen.

Voorwaarde van terugkeer

1. U hebt 15 dagen de tijd, vanaf de datum van levering, om het (de) artikel(en) terug te sturen. Het (de) artikel(en) moet(en) worden teruggestuurd in de originele verpakking en in perfecte staat. Retourzendingen worden gecontroleerd door onze kwaliteitsmanagers. Als zij constateren dat een artikel gescheurd, bevlekt of gebruikt is, wordt de terugzending of omruiling niet aanvaard.

2. Als u uw artikel terugstuurt zonder onze klantendienst op de hoogte te brengen, zal onze kwaliteitsdienst het artikel als niet-terugbetaalbaar beschouwen.

3. Wij accepteren geen pakketten die worden geretourneerd via een remboursdienst. Retourverzendkosten worden niet terugbetaald.

4. Wij accepteren geen uitverkoopartikelen, tenzij er sprake is van een kwaliteitsprobleem.

5. Als het product door mensen beschadigd is, nemen wij geen verantwoordelijkheid voor terugbetaling.

Let op: De volgende condities zijn geen kwaliteitsproblemen:

Losse draadjes, ruwe randen, dikte, gevoel en kleurverschillen als gevolg van verschillen in monitorweergave zijn geen kwaliteitsproblemen.

Retourzendingen wegens ontevredenheid over stijl, kleur en veranderingen in persoonlijke voorkeur zijn geen kwaliteitskwesties.

Schade als gevolg van gebruik, wassen, onderhoud, onjuist onderhoud, zelfreparatie, modificaties of andere menselijke factoren zijn geen kwaliteitsproblemen.

Gebrekkige goederen die bij de aankoop duidelijk werden aangegeven, zijn geen kwaliteitsproblemen en worden niet teruggenomen.

Raadpleeg onze maattabel om de uiteindelijke beslissing over uw aankoop te nemen, aangezien ons serviceteam alleen aanbevelingen kan doen. Retourzendingen wegens maatproblemen zijn geen kwaliteitsproblemen.

Als gevolg van verschillen in ontwerp en stijl tussen artikelen, kunnen er kleine verschillen zijn tussen artikelen van dezelfde maat. Raadpleeg de werkelijke afmetingen.

Retouradres

Om te weten te komen waar uw dichtstbijzijnde retouradres zich bevindt, kunt u contact opnemen met onze klantendienst op : contact.leggingspromo@gmail.com