Política de entregas y devoluciones
MÉTODOS DE ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA
PLAZOS DE ENTREGA
Enviamos paquetes diariamente. Su paciencia es siempre apreciada. Proporcionamos productos de la mejor calidad.
Todos los artículos están sujetos a un periodo de manipulación antes de su envío. La mayoría de nuestros artículos salen del almacén en un plazo de 0 a 3 días laborables después del pago.
Plazos de entrega : La entrega suele tardar 5/10 días laborables.
Aunque la mayoría de los paquetes llegan a tiempo, puede haber circunstancias y retrasos que los transportistas pueden encontrar. En la mayoría de los casos, los pedidos llegan antes de la fecha límite. Su paciencia es realmente apreciada.
Por favor, ten en cuenta que estos son sólo plazos de entrega estimados, por lo que Leggings promo no garantiza los plazos de entrega.
Por favor, asegúrese de que toda la información de entrega es correcta. En caso de que la información sea incorrecta o falte, es posible que tengamos que ponernos en contacto con usted para actualizar la información de entrega, lo que puede provocar retrasos en la entrega de su pedido. También pueden producirse retrasos como consecuencia de los trámites aduaneros.
Su oficina de aduanas local puede requerir documentación adicional y tiempo para entregar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo estimado de entrega.
Su pedido puede ser entregado por la oficina de correos local o por un mensajero local. Dependiendo de su área, la mayoría de los pedidos serán entregados por su servicio postal local, por lo que el paquete será recibido con su correo regular. Si no se encuentra en su casa en el momento de la entrega, el servicio postal puede dejarle una tarjeta de notificación para indicarle cómo y dónde puede recoger su entrega.
No se harán arreglos de reenvío en caso de que los paquetes sean devueltos por direcciones erróneas, direcciones incompletas y devueltos por falta de disponibilidad.
Pedí varios artículos pero sólo llegó una parte de mi pedido. ¿Por qué?
Hacemos todo lo posible para mantener los costos bajos en su extremo para que usted no tenga que pagar altos impuestos sobre sus artículos.
Disponemos de una amplia gama de productos y los suministramos a todo el mundo para conseguir la mejor calidad al mejor precio.
Por razones logísticas, a veces los artículos de una misma compra se envían en paquetes separados sin gastos de envío adicionales. Es posible que reciba varios paquetes en diferentes días. Por favor, téngalo en cuenta cuando reciba las entregas.
IMPUESTOS Y ADUANAS
Los impuestos de importación, el IVA y los derechos de aduana pueden aplicarse una vez que el paquete llegue al país de destino. Estos cargos son determinados por la oficina de aduanas del destino específico.
El pago de estos cargos e impuestos es responsabilidad del destinatario y no será cubierto por nosotros aquí en Clara Gallini. Para más detalles sobre las tasas, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.
¿Me cobrarán las aduanas y los impuestos?
Los precios que aparecen en nuestro sitio web están libres de impuestos en euros, lo que significa que es posible que tenga que pagar derechos e impuestos (IVA) una vez que reciba su pedido.
Los impuestos de importación, los derechos de aduana y los cargos de IVA pueden ser cobrados una vez que su pedido llegue a su destino final, lo cual es determinado por su oficina local de aduanas.
El pago de estas tasas e impuestos es su responsabilidad y no será cubierto por Mallas promocionales.
No nos hacemos responsables de los retrasos causados por el departamento de aduanas de su país. Para más detalles sobre las tasas, póngase en contacto con su oficina de aduanas local.
Usted es responsable de comprobar las normas postales locales para los artículos restringidos, ya que no podemos hacernos responsables de los artículos que no se aceptan en el país específico.
TASAS POR TRANSACCIONES EXTRANJERAS
Si la cuenta de su tarjeta de crédito está en una moneda distinta del euro, es posible que se le aplique un tipo de cambio diferente al que aparece en nuestro sitio web. También es posible que se le apliquen comisiones por transacciones en moneda extranjera. Estos gastos están determinados por las políticas de precios y comisiones de transacción de su banco. No nos hacemos responsables del tipo de cambio de las comisiones que su banco o compañía de tarjetas de crédito pueda cobrarle. Para más detalles sobre las comisiones por transacciones en el extranjero, póngase en contacto con su banco.
SEGUIR SU PEDIDO
¿Hay un número de seguimiento?
La información de seguimiento del pedido está disponible si se solicita y normalmente está disponible en el sistema después de que se envíe el paquete. Envíe un correo electrónico a contact.leggingspromo@gmail.com y mencione su número de pedido + dirección de envío para que nuestro equipo de atención al cliente pueda ayudarle.
Para asegurarse de que recibe el artículo a tiempo, facilítenos su dirección completa, incluida la ciudad, el estado y la región, si procede.
Como destinatario, será su responsabilidad realizar el seguimiento de su pedido y presentar los requisitos necesarios a la aduana o al servicio de mensajería si el pedido ha sido etiquetado como devolución al remitente o entrega fallida porque el destinatario no ha podido realizar el seguimiento.
Su oficina de aduanas local puede requerir documentación adicional y tiempo para despachar su paquete, lo que puede retrasar el tiempo estimado de entrega.
Su pedido puede ser entregado por la oficina de correos local o por un mensajero local. Dependiendo de su área, la mayoría de los pedidos serán entregados por su servicio postal local, por lo que el paquete será recibido con su correo regular. Si no se encuentra en su casa en el momento de la entrega, el servicio postal puede dejarle una tarjeta de notificación para indicarle cómo y dónde puede recoger su entrega.
CANCELACIÓN / CAMBIOS
Si necesita cambiar o cancelar su pedido, póngase en contacto con nosotros inmediatamente. Una vez que nuestro almacén haya procesado su pedido, no podremos realizar ningún cambio.
Tenga en cuenta que los pedidos que ya han sido empaquetados o enviados no pueden ser cancelados.
DEBIDO AL GRAN VOLUMEN DE PEDIDOS QUE RECIBIMOS, SU ENVÍO PUEDE TARDAR MÁS DE LO HABITUAL. TENGA LA SEGURIDAD DE QUE TRABAJAMOS DURO PARA QUE TODO SALGA LO ANTES POSIBLE.
Sabemos que puede ser frustrante esperar más de lo esperado por su pedido, pero lo único que no queremos hacer es sacrificar la calidad de nuestros productos. GRACIAS POR SU COMPRENSIÓN.